OFR
OFR - Order Fulfillment Rate / Sipariş Karşılama Oranı
Last updated
Was this helpful?
OFR - Order Fulfillment Rate / Sipariş Karşılama Oranı
Last updated
Was this helpful?
OFR Order Fulfillment Rate / Sipariş Karşılama Oranı, bir işletmenin müşteri siparişlerini ne kadar etkili bir şekilde ve zamanında doldurduğunu ölçen bir metriktir. Yüzde olarak ifade edilir, yüksek olması siparişlerin başarıyla kapatıldığını gösterir.
OFR % = (Teslim Alınan Sipariş* / Toplam Sipariş*) x 100
* Tüm siparişler değil, X nolu sipariş
Siparişin onayından teslimine kadarki tüm süreci kaplayan OFR - Order Fulfillment Rate / Sipariş Karşılama Oranı, RFQ ve Lojistik gibi multidisiplin konuları kapsamakta.
Sipariş onay süreçlerinin hızlandırılması,
Siparişlerde olabildiğinde detay verilip, soruya alan bırakılmaması,
Talep tahminin geliştirilmesi,
Stratejik düşünce ile evvelden bir Sourcing çalışması yapılması,
Gecikme ihtimali olan siparişlerin kontrolü için uyarıcı analiz/raporlar ve bildirimler ayarlanmalı,
Sıkı Tedarikçi ilişkileri ve kontrolü,
Birimler arasındaki iletişimi artırarak silolaşmanın engellenmesi,
Süreçlerin verimliliğinin detaylı olarak gözlemlenmesi,
Ve her zamanki gibi yeterli genişlik ve derinlikte eğitim.
Burada OFR yüzdesinin yanında o yüzdenin ne kadar hızlı yukarıya çıktığı da önem arz eder:
Kapak Fotoğrafı:
Yazar:
